“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
酒店地处贵阳市观山湖区核心商圈,兴义路2号座落观山湖区长岭南路与阳关大道交叉口(高薪区管委会旁,贵阳银行后面),毗邻国际人才市场、金阳白酒交易所,出行较便利。
【前往酒店】:
- 距离贵阳西客站3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离贵阳火车站18公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离贵阳龙洞堡国际机场16公里,乘坐出租车约40分钟;
【酒店周边信息】:
- 距离金阳世贸中心3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金阳客车站3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金阳世纪城3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金阳会展城3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离行政中心4公里,乘坐出租车约7分钟;
会员9317:好评
一般般,房间很小!!!
会员8252:好评
很不错,条件比较好,可以
会员1972:好评
酒店在大数据广场对面,周边配套尚不成熟,吃饭不好找地方,房间的隔音效果不太好。但酒店提供免费用车服务。