8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
酒店地处贵阳市观山湖区核心商圈，兴义路2号座落观山湖区长岭南路与阳关大道交叉口（高薪区管委会旁，贵阳银行后面），毗邻国际人才市场、金阳白酒交易所，出行较便利。
【前往酒店】：
- 距离贵阳西客站3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离贵阳火车站18公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离贵阳龙洞堡国际机场16公里，乘坐出租车约40分钟；
【酒店周边信息】：
- 距离金阳世贸中心3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离金阳客车站3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离金阳世纪城3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离金阳会展城3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离行政中心4公里，乘坐出租车约7分钟；
- 酒店评论
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查看更多评论会员9317：好评
一般般，房间很小！！！
会员8252：好评
很不错，条件比较好，可以
会员1972：好评
酒店在大数据广场对面，周边配套尚不成熟，吃饭不好找地方，房间的隔音效果不太好。但酒店提供免费用车服务。