提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店地处贵阳市观山湖区核心商圈,兴义路2号座落观山湖区长岭南路与阳关大道交叉口(高薪区管委会旁,贵阳银行后面),毗邻国际人才市场、金阳白酒交易所,出行较便利。
【前往酒店】:
- 距离贵阳西客站3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离贵阳火车站18公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离贵阳龙洞堡国际机场16公里,乘坐出租车约40分钟;
【酒店周边信息】:
- 距离金阳世贸中心3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金阳客车站3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金阳世纪城3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金阳会展城3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离行政中心4公里,乘坐出租车约7分钟;
会员9317:好评
一般般,房间很小!!!
会员8252:好评
很不错,条件比较好,可以
会员1972:好评
酒店在大数据广场对面,周边配套尚不成熟,吃饭不好找地方,房间的隔音效果不太好。但酒店提供免费用车服务。